Elige Wallet o una app según el trabajo
Wallet reduce pasos para credenciales, membresías y lealtad. Una app justifica su complejidad cuando el producto necesita funciones, navegación y transacciones más profundas.
Elige Wallet o una app según la tarea, no por moda
Elige el trabajo principal y obtén una recomendación inicial que puedes discutir con tu equipo.
¿Qué necesita hacer el cliente con más frecuencia?
Mostrar una credencial
Empieza con Wallet: el cliente guarda una tarjeta y la presenta cuando la necesita.
- Frase para el equipo:
- Tu credencial vive en Wallet; no necesitas descargar otra app para usarla.
- Dónde poner el QR:
- En alta, correo de confirmación y acceso físico.
- Primer mensaje:
- Guarda tu credencial para tenerla lista en tu próxima visita.
- Mide:
- Tasa de guardado y usos/lecturas de credencial.
Ver un beneficio
Empieza con Wallet si el beneficio cabe en una vista clara y se actualiza ocasionalmente.
- Frase para el equipo:
- El pase muestra el beneficio vigente y cómo usarlo; revísalo antes de venir.
- Dónde poner el QR:
- Al explicar el programa y en la comunicación de cada beneficio.
- Primer mensaje:
- Tu beneficio actual es [beneficio], válido hasta [fecha].
- Mide:
- Canjes y consultas del pase por campaña.
Reservar o comprar
Evalúa una app o sitio transaccional: Wallet puede acompañar, pero no sustituye un flujo con varias tareas.
- Frase para el equipo:
- Tu pase puede identificarte, pero la reserva o compra ocurre en [canal].
- Dónde poner el QR:
- Después de completar la transacción, como complemento de la experiencia.
- Primer mensaje:
- Tu pase ya está guardado. Para reservar/comprar, usa [enlace o canal].
- Mide:
- Conversión de la tarea principal y adopción complementaria del pase.
Qué puedes poner en marcha con Membresi
Desde un solo panel configuras el pase, recibes registros y mantienes la comunicación con las personas que guardaron tu membresía en Wallet.
- Membresía o tarjeta de sellos
- Registro mediante enlace o QR
- Código individual por miembro
- Notificaciones generales, individuales o programadas
Cuándo empezar con Wallet
Considera Wallet si la acción principal es guardar una credencial, mostrar progreso, presentar un beneficio o conservar un canal después del registro. Es una forma de validar el programa antes de financiar funciones adicionales.
Cuándo evaluar una aplicación completa
La app tiene sentido cuando las personas regresarán a una interfaz con varias tareas propias: reservar, comprar, administrar servicios o consumir contenido. Evalúa el producto, soporte, actualizaciones, distribución y desarrollo inicial como una sola inversión.
Continúa desde tu decisión actual
- Qué son los pases digitales
Entiende qué es un pase digital, qué información puede mostrar y cómo llega a Apple Wallet o Google Wallet desde un enlace o código QR.
- Costo de un programa digital
Calcula el punto de equilibrio de un programa de lealtad con supuestos editables de margen, costo y visitas adicionales.
- Gimnasios
Crea un pase con la marca del gimnasio, comparte un enlace o QR de registro y consulta a cada socio desde su código individual. Sin desarrollar una app propia.
- Hoteles
Entrega un pase con beneficios claros y conserva un canal propio para mantener presente la próxima estancia.
Preguntas antes de decidir
¿Tienes dudas? Aquí respondemos las preguntas más comunes, pero si quieres saber algo más, no dudes en escribirnos a contacto@membresi.com
Cuando la experiencia se centra en pases, membresías, credenciales, beneficios y comunicación directa.
Si tu trabajo cabe en un pase, empieza por ahí
Prueba la propuesta de membresía antes de asumir el costo de una aplicación completa.