Política de Privacidad

La presente política de privacidad tiene como finalidad informarte sobre el tratamiento que membresi realiza respecto de los datos personales recabados a través de la plataforma digital de Membresi para la creación y gestión de pases digitales. Al utilizar la Plataforma, reconoces y aceptas el tratamiento de tus datos conforme a lo establecido en este documento.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es membresi, quien garantiza que dicho tratamiento se llevará a cabo conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la legislación aplicable.

2. Datos Personales Recabados

Membresi podrá recabar las siguientes categorías de datos:

• Datos de la cuenta de Google: nombre, correo electrónico y fotografía de perfil, necesarios para la autenticación y acceso a la Plataforma.
• Datos de uso: información relativa a la interacción con la Plataforma, utilizada para fines de análisis y mejora del servicio.
• Datos de los pases digitales: información que ingresas para la creación y gestión de los pases digitales.

En ningún caso Membresi tendrá acceso a la contraseña de tu cuenta de Google.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán tratados exclusivamente para:

1. Permitir el acceso y uso de la Plataforma.
2. Crear y gestionar tus pases digitales.
3. Enviar notificaciones relacionadas con el uso de tu cuenta.
4. Proporcionar soporte técnico cuando sea necesario.
5. Realizar análisis de uso para la mejora continua del servicio.

4. Autenticación con Google

El acceso a la Plataforma se realiza a través de los servicios de autenticación de Google. Google comparte con Membresi tu nombre, correo electrónico y fotografía de perfil. Puedes revocar en cualquier momento el acceso otorgado a Membresi desde la configuración de tu cuenta de Google.

4.1. Datos de Google Accedidos

Membresi accede a los siguientes datos de tu cuenta de Google mediante la API de Google:

• Nombre completo: utilizado para personalizar tu experiencia en la plataforma.
• Dirección de correo electrónico: utilizada como identificador único de tu cuenta y para enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
• Fotografía de perfil: mostrada en tu cuenta dentro de la plataforma.

Estos datos se obtienen exclusivamente a través de Google OAuth 2.0 con tu consentimiento explícito durante el proceso de autenticación.

4.2. Uso de Datos de Google

Los datos obtenidos de tu cuenta de Google se utilizan únicamente para los siguientes propósitos:

• Autenticación y acceso: verificar tu identidad y permitirte acceder a tu cuenta en Membresi.
• Creación y gestión de cuenta: mantener tu perfil y proporcionarte una experiencia personalizada.
• Comunicaciones del servicio: enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, pases digitales y actualizaciones del servicio.
• Soporte técnico: proporcionarte asistencia cuando la solicites.

Membresi NO utiliza los datos de Google para propósitos publicitarios, ni para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni para ningún otro propósito no especificado en esta sección.

4.3. Compartición de Datos de Google

Membresi NO vende, alquila ni comercializa tus datos de Google a terceros. Los datos de tu cuenta de Google se mantienen confidenciales y únicamente se comparten en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios esenciales: compartimos datos mínimos con proveedores de infraestructura tecnológica necesarios para operar la plataforma (por ejemplo, servicios de alojamiento en la nube y bases de datos). Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tus datos y no pueden utilizarlos para otros fines.
• Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley, orden judicial o solicitud gubernamental válida.
• Protección de derechos: para proteger la seguridad, derechos o propiedad de membresi, nuestros usuarios o el público, según lo permita la ley.

En ningún caso compartimos tus datos de Google con terceros para marketing, publicidad u otros fines comerciales.

4.4. Almacenamiento y Protección de Datos de Google

Los datos obtenidos de tu cuenta de Google se almacenan y protegen mediante las siguientes medidas de seguridad:

• Cifrado: utilizamos cifrado TLS/SSL para proteger la transmisión de datos entre tu navegador y nuestros servidores.
• Almacenamiento seguro: tus datos se almacenan en bases de datos seguras con controles de acceso estrictos y cifrado en reposo.
• Acceso restringido: solo el personal autorizado con necesidad legítima puede acceder a tus datos, bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
• Monitoreo continuo: implementamos sistemas de detección y prevención de intrusiones para proteger contra accesos no autorizados.
• Auditorías regulares: realizamos revisiones periódicas de seguridad para identificar y corregir vulnerabilidades.

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos de acuerdo con las leyes aplicables.

4.5. Retención y Eliminación de Datos de Google

Período de retención: conservamos los datos de tu cuenta de Google únicamente mientras tu cuenta permanezca activa o según sea necesario para proporcionarte nuestros servicios. Si no utilizas tu cuenta durante un período prolongado, podemos archivar o eliminar tus datos conforme a nuestras políticas de retención.

Eliminación de datos: puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento. Para ello:

• Accede a la configuración de tu cuenta en Membresi y selecciona la opción "Eliminar cuenta".
• Alternativamente, envía una solicitud por correo electrónico a contacto@membresi.com.

Una vez recibida tu solicitud, eliminaremos permanentemente tus datos de Google y toda la información asociada a tu cuenta en un plazo máximo de 30 días, salvo que estemos obligados por ley a conservar cierta información por más tiempo.

Revocación de acceso a Google: puedes revocar el acceso de Membresi a tu cuenta de Google en cualquier momento visitando la página de permisos de tu cuenta de Google. Ten en cuenta que revocar el acceso impedirá que puedas utilizar Membresi hasta que vuelvas a otorgar los permisos necesarios.

5. Transferencia de Datos

Membresi no vende ni comercializa los datos personales de los usuarios. Únicamente se podrán compartir en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios necesarios para la operación de la Plataforma (por ejemplo, servicios de infraestructura en la nube).
• En cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.
• Para proteger la seguridad y los derechos de los usuarios y de la plataforma.

6. Seguridad de los Datos

Membresi implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables, conforme a los estándares de la industria, para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. No obstante, reconoces que ningún sistema es completamente infalible por naturaleza.

7. Tus derechos

Puedes solicitar la eliminación total de tu cuenta y de los datos asociados a ella.

8. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en la presente política o conforme lo exija la normativa aplicable.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

Membresi se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de que se publiquen en la Plataforma. Los cambios sustanciales te serán notificados oportunamente.

10. Contacto

Para dudas, solicitudes o aclaraciones relacionadas con esta política de privacidad, puedes comunicarte a: