Cómo crear tu primer pase digital

Desde que te registras hasta que tu primer cliente tiene el pase en su teléfono, el proceso toma menos de 15 minutos. Esta guía te lleva paso a paso.

Antes de empezar

Solo necesitas dos cosas:

Una cuenta en Membresi — créala en membresi.com
El logo de tu negocio en PNG o JPG

Paso 1: Configura tu organización (2 minutos)

Al iniciar sesión por primera vez, Membresi crea automáticamente una organización con el email que usaste. Esta organización es el contenedor de todos tus pases y miembros.

Si quieres personalizarla antes de continuar, en los ajustes de organización puedes cambiar:

Nombre de tu negocio
Logo de la organización

Paso 2: Diseña tu pase (5 minutos)

Crea un nuevo pase y define lo básico:

Nombre del pase: Lo que verán tus clientes. Puede ser el nombre de tu programa ("Club de Socios", "Membresía Café") o simplemente el nombre de tu negocio.

Subtítulo: Una línea corta que comunique el beneficio principal ("10% de descuento en cada visita", "Tu 10a bebida es gratis").

Visual: Sube tu logo y elige el color principal del pase. Usa los colores de tu negocio para que el pase se reconozca de inmediato.

Consejo: El subtítulo es lo primero que lee tu cliente cuando abre la billetera. Que diga algo concreto, no genérico.

Paso 3: Genera el enlace y el código QR (1 minuto)

Una vez guardado el diseño, Membresi genera automáticamente:

Un enlace único para compartir digitalmente
Un código QR para imprimir o mostrar en pantalla

El código QR es la pieza más importante para la distribución presencial. Imprímelo y ponlo en el mostrador, en las mesas, en la caja — donde tus clientes naturalmente esperan o pagan.

Paso 4: Invita a tus primeros miembros (tiempo según canal)

Comparte el enlace o QR donde tus clientes ya están:

En el mostrador o caja — el punto de más tráfico
En tu perfil de Instagram o WhatsApp Business
En la firma de tus correos
En tu menú o carta, si aplica

Cuando un cliente escanea el QR, llega a una página donde llena su nombre y correo. En segundos, el pase aparece en su Apple Wallet o Google Wallet.

Incentivo de bienvenida: Ofrece algo concreto por unirse. "Escanea el código y tu próximo café te sale al 50%" convierte mucho mejor que "únete a nuestro programa".

Paso 5: Manda tu primera notificación (3 minutos)

Con al menos un miembro en tu lista, ya puedes usar el canal más valioso de Membresi.

En el panel de notificaciones, escribe tu mensaje y envía. La notificación llega directo a la pantalla de bloqueo del teléfono de tus miembros.

Algunas ideas para empezar:

"Gracias por unirte. Esta semana, 20% de descuento en tu visita"
"Viernes de miembros: pide antes de las 2pm y tu postre va por la casa"
"Te quedan 2 visitas para tu recompensa de bienvenida"

Mejores prácticas desde el primer día

Diseño: Logo de alta resolución, colores con buen contraste. El pase vive en la pantalla del teléfono — que se vea bien.

Distribución: El QR en el mostrador es el canal más efectivo. Si tu equipo no lo menciona activamente, el cliente no lo va a pedir solo — capacítalos con una frase corta ("¿Quieres acumular puntos?").

Notificaciones: Menos es más. Una notificación relevante a la semana vale más que cinco genéricas.